Sompo Sigorta, müşteri memnuniyetini merkeze alan anlayışla sunduğu Bütçe Dostu Kasko ile genişletilmiş kasko ürünlerindeki pek çok teminatı geniş anlaşmalı özel servis ağı ile uygun maliyetlerle müşterisiyle buluşturuyor.
Sompo Sigorta'dan yapılan açıklamaya göre, tüketici ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan Bütçe Dostu Kasko ürünü, yükselen fiyatlardan dolayı muzdarip olan araç sahiplerine güvence sunuyor.
Bu doğrultuda satışa sunulan Bütçe Dostu Kasko, 0 ila 17 yaş arasındaki tüm hususi otomobiller için sağladığı geniş teminatları ile 5 ayda araç sahiplerinden büyük ilgi gördü.
10 Ekim itibarıyla satışa sunulan Bütçe Dostu Kasko'da, kısa sürede 30 binin üzerinde poliçe ve 120 milyon TL’yi aşkın prim üretimi gerçekleştirildi.
Genişletilmiş kasko poliçelerinde yer alan tüm teminatları sunan ve anlaşmalı yetkili servis ağı ile yaygın hizmet ağına sahip Bütçe Dostu Kasko, genişletilmiş poliçelere nazaran yüzde 50’ye varan fiyat avantajı sağlıyor. Bu durum her meslek grubundan, özellikle araç yaşı 5 ila 11 arasında olan araç sahiplerinin Bütçe Dostu Kasko ürününü satın almasında etkili oluyor.
- "En önemli önceliğimiz, ürünlerimizi değişen müşteri ihtiyaçlarına göre tasarlamak"
Sompo Sigorta Bireysel Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Ataman Kalkan, Sompo Sigorta olarak tüketicileri yenilikçi, yüksek kaliteli ve hızlı hizmet anlayışı ile buluşturmaya devam edeceklerini belirterek, en önemli önceliklerinin tüm ürün ve hizmetleri müşterilerin değişen ihtiyaçlarına göre tasarlamak olduğunu vurguladı.
Son dönemde, kasko primlerinin önceki dönemlere göre yükseliş trendi gösterdiğini ifade eden Kalkan, şunları kaydetti:
"Bu durum da bazı tüketicileri kasko sigortasından vaz geçme düşüncesine sevk etti ancak yükselen araç ve tamir bedelleri de yine aynı tüketicinin zihnini yoran bir konu oldu. Müşterilerin poliçe yaptırmama oranı 2022 yılı başında yüzde 12’ler seviyesindeyken bugün yüzde 25 seviyelerine ulaşmış durumda. Primlerin yüksekliği nedeniyle sigortasını yenileyemeyenlerin yanı sıra, daha önceki yıllarda da sigorta yaptırmayan geniş kitleye de güçlü bir alternatif olarak sunduğumuz Bütçe Dostu Kasko 5 ay gibi kısa bir sürede büyük ilgi gördü.
Acente, banka ve online kanallarımızdan satışa sunduğumuz bütçe dostu kasko, ekonomik olarak zorlanan ve aynı zamanda kasko sigortası yaptırmak isteyen müşterilerimize nefes aldıran bir ürün haline geldi. Müşterilerimize sorunsuz bir hasar deneyimi sunarak hizmet kalitemizi yükseltme hedefimiz doğrultusunda sunduğumuz Bütçe Dostu Kasko ile hasar durumunda müşterilerimizi itinayla seçilmiş, sektör deneyimi yüksek, anlaşmalı yetkili servislere yönlendiriyoruz.
Sompo Sigorta olarak; rekabetçi primlerimiz ile kasko müşterilerinin tercihi olmaya, müşterilerimizin değişen talep ve ihtiyaçlarına yönelik yeni ürünler tasarlamaya devam edeceğiz."
(AA)
Emra Can YILDIRIM